Preguntas frecuentes

Todos los bolsos son 100% auténticos. Nunca trabajamos con réplicas, imitaciones ni falsificaciones. Nos especializamos exclusivamente en bolsos de lujo originales, vintage o seminuevos, cuidadosamente seleccionados por nuestro equipo de expertas. Cada pieza que publicamos en la web ha pasado por un proceso de verificación riguroso antes de ponerse a la venta. Todos los bolsos vienen acompañados de certificado Entrupy.

1. Revisión exhaustiva

Antes de poner cualquier bolso a la venta, realizamos una inspección detallada. Analizamos materiales, costuras, herrajes, etiquetas, logotipos y números de serie. Esta revisión se basa en años de experiencia en el sector y en el conocimiento adquirido como revendedores y coleccionistas.

2. Verificación profesional con Entrupy

Trabajamos con Entrupy, la tecnología de autenticación basada en inteligencia artificial más avanzada del mercado de reventa de segunda mano. A través de un análisis microscópico de materiales y patrones, Entrupy emite un certificado oficial reconocido internacionalmente cuando se valida la autenticidad.

3. Certificado digital

Cada bolso verificado incluye un certificado digital de autenticidad emitido por Entrupy. Este documento contiene información sobre la marca, modelo y resultado de la verificación, y se envía por correo electrónico en un plazo máximo de 36 horas laborables tras la compra.

Cada pieza es única e irrepetible. Vendemos unidades individuales seleccionadas una a una, por lo que no disponemos de stock múltiple de un mismo modelo. Cuando una pieza se vende, desaparece definitivamente de la web. Si estás buscando un modelo concreto que no ves disponible, puedes contactarnos para un encargo selectivo.

Trabajamos para enviar tu pedido lo antes posible.
Los paquetes se envían en las siguientes 24/48h laborables siguientes al la compra.
Para envíos a península y Baleares, los paquetes suelen tardar entre 3 y 5 días laborables desde la fecha de envío.
Para Canarias, entre 7 y 21 días laborables.
Para los envíos a Europa, el tiempo estimado es de 2 a 7 días laborables desde el envío.
Para envíos fuera de Europa, entre 10 y 15 días laborables.
Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.

Publicamos novedades todos los martes y, en algunos casos, también a diario. Nuestro catálogo está en constante renovación según las nuevas llegadas, los procesos de verificación y la preparación de cada pieza. Síguenos en Instagram (@bezdikian_)para no perderte ninguna novedad, y suscríbete a nuestra newsletter para acceder antes a lanzamientos y piezas exclusivas.

Estamos ubicados en Madrid, España pero realizamos envíos a todo el mundo. Los gastos de envío se calculan en el momento del pago y utilizamos un servicio de mensajería estándar (normalmente UPS). Esto nos permite hacer seguimiento del envío para garantizar que llegue de forma segura. Todos los gastos de aduanas e impuestos son responsabilidad del comprador.

Una vez enviado, te enviaremos por correo electrónico un número de seguimiento de UPS.

Sí, los envíos a península y Baleares son gratuitos en pedidos a partir de 300 €; por debajo, 10 €.

Sí, enviamos a Canarias y el precio son 35 €.

Sí, realizamos envíos a todo el mundo. Los envíos a España peninsular y Baleares son gratuitos en pedidos a partir de 300 €; por debajo, 10 €.

Canarias 35 €, Europa 25 € y Norteamérica 125 €. Utilizamos un servicio estándar de UPS. Todos los gastos de aduanas e impuestos son responsabilidad del comprador.

Comprar artículos de segunda mano puede ser una experiencia arriesgada. Sin embargo, en Bezdikian Bags seleccionamos e inspeccionamos personalmente cada bolso que vendemos. Proporcionamos descripciones detalladas y fotografías de cada producto, incluyendo cualquier signo de uso o imperfección. De este modo, puedes comprar con total tranquilidad. Si no quedas completamente satisfecha, ofrecemos una política de devoluciones de 14 días.Por favor, encuentra a continuación algunas de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes. Si tienes alguna otra duda, no dudes en escribirnos a bezdikianbrand@gmail.com.

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